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对这个问题相信很多人的回答是盈利，是赚钱，而且有一个很好的支撑理由，赚不到钱的企业怎么生存，不能生存的企业还有什么价值！
    但是彼得.德鲁克却给出了不同的答案，企业是为了创造顾客。事实上很多企业的存在不是为了赚钱，如医院，学校等，医院是为了病人，学校是为了学生;那企业呢？企业是为了需求者，为了那些客户。
    社会上存在一些需求，未被满足，企业的存在就是通过设计一种产品，提供一种服务来满足这些需求;有需求的人一看，你提供的产品或服务，正是我所需，我愿意花钱买，二者一拍即合;
    所以企业的存在就是创造客户所需的价值，企业存在的价值在外而不在内，企业本质上是利他的，承担社会责任的。承担社会责任，不是说赚到钱之后去捐款，企业提供社会所需的产品和服务，本身就是承担社会责任。赚钱只是企业创造客户价值的副产品，赚钱是结果，不是目的。